Centro de Devoluciones y Cambios
Solicita una devolución o un cambio en un plazo de 30 días a partir de la entrega. Envía el formulario y nuestro equipo te responderá en un plazo de 24 a 48 horas con los siguientes pasos.
Paso 1
Ten a mano tu número de pedido y correo electrónico.
Paso 2
Dinos el motivo y la solución que prefieres.
Paso 3
Te enviaremos instrucciones y los próximos pasos por correo electrónico.
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Política completa: Política de devoluciones y cambios • Preguntas: support@casualflowshop.com
Preguntas frecuentes
¿Cuándo recibiré una respuesta?
En un plazo de 24 a 48 horas (días laborables).
¿Puedo devolver después de 30 días?
Las solicitudes deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Las excepciones solo pueden aplicarse a artículos defectuosos.
¿Ofrecen cambios?
Sí, los cambios son nuestra solución preferida. Elija "Cambio" en el formulario y lo guiaremos a través del proceso.